1. Objet des CGU
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles les utilisateurs accèdent et utilisent la plateforme web d’e-tourisme et d’e-commerce dénommée TouriTouri.
2. Acceptation des CGU
L'utilisation de la plateforme TouriTouri implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU par les utilisateurs. Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment. Il est donc recommandé aux utilisateurs de les consulter régulièrement.
3. Accès à la plateforme
TouriTouri est accessible à tout utilisateur disposant d’une connexion Internet. La plateforme permet aux utilisateurs d’accéder à une offre variée de services de tourisme, d’e-commerce, de réservations en ligne (hôtels, vols, activités touristiques, etc.), et d’autres services spécifiques à la République du Congo.
4. Inscription et Compte Utilisateur
L’inscription sur la plateforme est gratuite. Chaque utilisateur doit créer un compte personnel en fournissant des informations exactes et à jour. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité effectuée via son compte.
5. Services Offerts
TouriTouri propose divers services, incluant mais non limités à :
- Réservations d’hôtels, vols et transports
- Organisation d’excursions et de visites touristiques
- Vente de produits liés au tourisme (souvenirs, cartes, etc.)
- Avis et recommandations sur des destinations touristiques
6. Obligations des Utilisateurs
Les utilisateurs s’engagent à utiliser la plateforme de manière licite et à respecter les lois en vigueur en République du Congo. Ils s’interdisent de :
- Usurper l’identité d’une autre personne ;
- Publier ou partager des contenus diffamatoires, obscènes, ou illégaux ;
- Perturber le bon fonctionnement de la plateforme (tentatives de piratage, etc.).
7. Politique de Confidentialité et Protection des Données
TouriTouri s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles des utilisateurs conformément aux lois congolaises sur la protection des données. Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour les besoins du service.
8. Limitation de Responsabilité
TouriTouri ne peut être tenue responsable des interruptions de service liées à des problèmes techniques. En outre, elle n'est pas responsable des litiges entre les utilisateurs et les prestataires de services externes (hôtels, compagnies aériennes, etc.).
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur la plateforme (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
10. Résiliation du Compte Utilisateur
TouriTouri se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU.
11. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit congolais. En cas de litige, la compétence est attribuée aux juridictions compétentes de la République du Congo.
12. Contact
Pour toute question ou demande relative à l’utilisation de la plateforme, veuillez contacter le support à l’adresse suivante : contact@touritouri.com.
